首页|无障碍通道|中心概况|热点关注|旅客声音|政策法规|旅客手册|航旅指南|公司热线|机场热线|
川航航班因驾驶舱风挡破裂安全备降成都     春节 新兴消费亮点纷呈     春运前10天铁路旅客近9000万人次 节前高峰来临     民航春运满意度调查开始啦     2017年民航服务旅客满意度评价下半年报    
 
 
  调查问卷
 
 
 
  友情链接
 
民航局
中消协
航科院
中国民航报
民航资源网
中国民航信息网
搜狐航空频道
新华网
环球旅讯
  专家意见
  当前位置:首页 > 政策法规 > 专家意见
 
宠物如何能托运?
来源:          日期:2012-02-06
 
  常见旅客自带小动物有小狗、金鱼、小乌龟等等,但在过机场安检时常常被挡。根据民航有关规定,旅客可以带宠物随机出行,但旅客必须在订座或购票时提出,并提供县级以上卫生检疫部门出具的动物检疫证明,经承运人同意后,提前到达机场货运处办理宠物随机托运手续。宠物要用旅客自身携带的铁质容器装好,并能保证宠物排泄物不外漏,以保持货运舱内的卫生清洁。宠物及容器和食物按逾重行李交付托运费。凡是托运的宠物,机场都会按照规定将其放置在班机有氧舱,保证宠物的安全。
  机场托运手续:提前三个小时到机场货运处。机场货运处在机场最里面,仔细打听下就知道了,那里有个牌子写着“货运处”。填表先,完了把狗装笼子里,铁的就行了,底下要有个板防止排泄物污染机舱。然后带笼子过称去,再回到填表的屋子去根据重量交钱。交钱后会给你一张提货单,就可以了。狗狗就被带走了,你也可以去候机室准备登机了。

1、由于宠物只能作为托运行李装在货舱内,旅客必须提前70分钟到货运部门办理托运手续。

2、宠物必须具有防疫部门提供的健康证明,注射预防针免疫证明和动物检疫证明。

3、如果涉及到国际运输,还要具备出、入境有关国家的必要证件。

《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》规定:

第四十八条小动物是指家庭饲养的狗、猫、鸟或者其他玩赏宠物。野生动物和具有形体怪异或者易于伤人等特性的动物如蛇等,不属于小动物范围,不能作为行李运输。

第四十九条旅客携带小动物,应当按照下列规定办理:

(一)在定座时提出,并经承运人和有关连续承运人同意;

(二)在乘机之日按照承运人指定的时间,将小动物自行运至机场办理托运手续;

(三)必须具备中华人民共和国和运输过程中有关国家运输小动物出境、入境和过境所需的有效证件;

(四)小动物必须装在适合其特性的坚固容器内。该容器应当能防止小动物破坏、逃逸和伸出容器外损害旅客、行李或者货物,并能防止粪便渗溢,以免污染航空器设备和其他物品。

第五十条旅客携带的小动物及其容器和食物,应当交承运人托运,并按逾重行李交付运费。除经承运人特许外,不能放在客舱内运输。

第五十一条旅客应当对托运的小动物承担全部责任。小动物被拒绝入境或者过境而造成的受伤、丢失、延误、患病或者死亡,承运人不承担责任。

第五十二条导盲犬或者助听犬,是指经过专门训练能够为盲人导盲或者为聋人助听的狗。

第五十三条盲人或者持有医生证明的聋人旅客携带导盲犬或者助听犬乘机,按下列规定办理:

(一)经承运人同意携带的导盲犬或者助听犬,连同其容器和食物,可以免费运输而不计算在免费行李额内;

(二)带进客舱的导盲犬或者助听犬,必须在上航空器前为其戴上口套和系上牵引绳索,并不得占用座位和让其任意跑动。装在货舱内运输的,其容器必须符合本规则第四十九条第(四)项的规定;

(三)收运导盲犬或者助听犬的其他运输条件,按照本规则第四十九条第(一)、(三)项和第五十一条的规定办理;

(四)在中途不降停的长距离飞行航班上或者在某种型号的航空器上,不适宜运输导盲犬或者助听犬的,承运人可以不接受运输。

  托运费用:按逾重行李收费(不纳入免费行李额),每公斤为经济舱票价的1.5% 。凡是托运的宠物,机场都会按照规定将其放置在班机有氧舱,保证宠物的安全。

可以看到眼下宠物市场里很多常见的小昆虫、小动物也是不能带上飞机的,包括揣在怀里的蝈蝈儿,给朋友的鲜美大闸蟹,都必须要托运。注意,保鲜的大闸蟹,包装中不能有水和冰块。

各航空公司对托运活体物品有严格的规定,具体可根据机场不同,联系相关的货运部门。您可以查找机场 >>

比如:南航海南货运部位于距机场候机楼 1.5 公里的南航美兰基地内,联系电话0898-65757350/65757384

附宠物托运的一个流程:

1.办检疫证明:到检疫局办理,很多宠物店可以帮你搞定,费用差不了多少。

2.买一个航空箱:宠物店一般都有宠物专用航空箱,几十到几百不等;我也见过用塑料杂物箱/周转箱装宠物托运的,估计就看机场货运是否允许;箱内要准备饮水器,尿不湿等。

o 宠物旅行箱。尺寸有多种,你要问清楚航空公司要求的尺寸。

o 旅行用水瓶,悬挂于旅行箱内。宠物用舌头舔水管水才会出来。

o 宠物身份牌,买不到可自制。应用中、外文两种文字标明。

3.托运前准备:订票前最好确认所乘航班飞机是否允许带宠物,也就是是否有活体动物货舱,一般都有;

o 提前一天向所乘航空公司货运部电话订舱,电话请向机场问讯或黄页查询;

o 如果你的宠物晕车、飞机,你需要事先咨询医生并准备相应的药品;

o 航空箱内准备少量的食物,可在箱内放置一些宠物喜欢的玩具以减少宠物的不安;

o 即使是不晕车的宠物,建议在上飞机前至少3小时禁食,登机前排尿,以减少在高空旅行时胃部的不适和负担。

o 如果你的宠物没有使用过饮水器,训练它使用。

4.托运:提前三个小时到机场办理宠物托运手续,具体地点咨询机场地面服务人员;

你还可以委托航空货运公司办理,费用可能低些,但是要提前更多时间去办理;

有些以卖狗为主的宠物店也可以全程代办宠物托运手续,他们异地交易就是这样交货的。

5.费用:全额票价的1.5%/公斤,例如全额票价1000元,宠物10公斤,那么运费为:1000×1.5%X10=150元。

6.取货:到港后至少一个小时后到机场货运处取货,货运处可能还会收取5元的手续费。

7.取货后:你的宠物在飞机上度过了新鲜、刺激、恐惧、孤独、不安的几个小时,所以你见到它首先一定要安抚,还有长时间坐飞机,容易渴,一定要给水喝。

  其他:如果你的宠物在异地,可以委托他人按上述手续,你只要到机场去接你的宠物就可以了。说白了,就是航空货运嘛~

  在国外除了导盲犬外,其他宠物都不得与人一起进入客舱,国内还没这概念。
Copyright@2011 京ICP备09066083号 中国民航局消费者事务中心 版权所有
电话:(010)64287798 64473315
地址:北京市朝阳区西坝河北里甲24号109室 邮编:100028